AEG

Het gemak dient de mens

De complete renovatie van het AEG-pand in Alphen aan de Rijn wordt deze zomer afgerond.  De nieuwe showroom in Alphen aan de Rijn is nu al zo goed als klaar. En hoewel er door de coronamaatregelen nog geen klanten ontvangen kunnen worden, zijn ze bij AEG al wel heel blij met het resultaat. “In onze vorige showroom stonden al onze producten logisch opgesteld per serie. Het was heel overzichtelijk, maar we wilden het toch anders, met meer aandacht voor onze premium-apparaten. AEG is per slot van rekening een premiummerk”, aldus Consumer Activation manager Marsha van der Laan-Vis. De premiumapparaten zijn nu, inclusief alle noviteiten,  prominent opgenomen in verschillende huiselijke settings: gezellige, bijna-echte keukenopstellingen, die de bezoeker een prettig gevoel van herkenning geven.

Marsha van der Laan-Vis: “We verheugen ons er erg op om de nieuwe showroom aan het publiek te laten zien. Afspraken met consumenten kunnen we gelukkig op afstand, via Teams door laten gaan. En onze jaarlijkse dealershow: dat is nu een virtuele tour geworden.”

Thuis
De dealershow van AEG komt dit jaar bij de dealers thuis. Hetzij in de vorm van een live bezoek, hetzij via een Teams-gesprek. In beide gevallen krijgt de klant een uitgebreide virtuele rondleiding door de nieuwe showroom. Noviteiten zijn simpelweg aan te klikken, waarna een vriendelijke medewerker van AEG erover vertelt. Nog een klik, en alle gewenste informatie over het product verschijnt op het scherm. Marsha van der Laan-Vis: “Normaal ontvangen wij rond de 1700 mensen tijdens onze dealershows. Dit is dus even wat anders. Maar tot nu toe bevalt het ons en de klanten goed.”

Ook AEG weet dus, met een heleboel andere slimme ondernemers, in te spelen op de tijdgeest. En hoewel iedereen hoopt weer gauw terug te kunnen naar ‘normaal’, zou het zomaar kunnen dat al die ondernemers ook in de toekomst profijt kunnen hebben van deze snelle digitalisering, waarmee je je klanten van dienst kunt zijn.

Duurzaam
Dat AEG zijn klanten graag van dienst is weten we al. Met slimme keukenhulpjes doet het merk er alles aan om het zijn gebruikers in de keuken makkelijk te maken. Omwille van het plezier, uiteraard, maar vooral omwille van een groter doel. Duurzaamheid is een van de belangrijke pijlers van nieuw design en nieuwe technische ontwikkelingen. Marsha van der Laan-Vis: “Ook dit jaar hebben we ons assortiment connected apparaten daarom uitgebreid. Door apparaten met elkaar te laten samenwerken kun je verantwoord energieverbruik, maar ook verantwoord voedselverbruik en inkoopgedrag stimuleren. Vanaf deze zomer is het mogelijk om via de My AEG Kitchen-app instellingen naar een connected oven te sturen. Na het selecteren van het gerecht wordt de oven via de app ingesteld. Dit najaar introduceren wij ook CamCook. Je maakt, ofwel met de smartphone, ofwel met een camera in de oven, een foto van een gerecht. De CamCook herkent het gerecht en stuurt direct de passende, en meest energiezuinige, instellingen naar de oven. Voor een uitbreiding van onze serie ingeprogrammeerde recepten werken we samen met onder meer de Cordon Bleu-kookscholen, die heerlijke plant-based recepten maken.”

Scanner
Met een duurzamer leven als uitgangspunt ontwikkelde AEG al eerder de TwinTech/NoFrost-technologie en de speciale LongFresh 0°C-lades, waarin alles langer en beter houdbaar is.  Recent zijn hier ColdSense, MultiFlow en 360-gradenkoeling bijgekomen, evenals een electronische bediening voor een aantal nieuwe modellen. Deze snufjes regelen nauwkeurig de temperatuur. Marsha van der Laan-Vis: “In de toekomst willen we nog een stap verder gaan: een scanner in de koelkast die je  laat zien wat er nog in zit en die receptsuggesties geeft voor je restjes, om voedselverspilling tegen te gaan.”

Omdat regelmatig onderhoud de sleutel is tot een duurzamer gebruik, geven de nieuwe QuickSelect-vaatwassers met wifi en de My AEG Kitchen-app zelf aan wanneer het onderhoudsprogramma moet worden. Via de app kunnen hiervoor producten worden besteld. In de AEG webshop, want AEG maakt het zichzelf natuurlijk ook graag een beetje gemakkelijk.

Nieuw zijn ook de – inmiddels met een Red Dot bekroonde – Matt Black-collectie, de Easy2Clean bakplaat, de ComboHob IDE74243IB en twee nieuwe modellen van de Plug&Cook-kookplaten: één van 60 en één van 80 cm breed. De kookplaten kunnen op 1-fase worden aangesloten waardoor er geen aanpassingen in de groepenkast hoeven te worden gedaan. Dit vergemakkelijkt een omschakeling van gas naar inductie voor de consument. Ook daaraan is gedacht. Het gemak dient de mens. In alle opzichten.

Info:
aeg.nl