fabrikanten

Arte

De grote vriendelijke bladenfabrikant

Ze zijn er altijd al prettig in de omgang, zeker ook met het personeel. De mensen in de buurt van de Indiase steengroeven worden evenmin vergeten. En nu heeft Arte in Helmond weer nieuwe machines, die het werk nóg aangenamer maken. Onlangs mochten de klanten dat allemaal komen bewonderen.

De prestatieladder voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) beklim je als onderneming niet zomaar. Je moet een grote maatschappelijke betrokkenheid hebben en zowel je personeel als je omgeving moeten er aantoonbaar baat bij hebben. Niveau vier is het één na hoogste niveau op de MVO-ladder. Werkbladenfabrikant Arte in Helmond haalde het. En wanneer het op een klantendag juist het personeel is dat deze boodschap met trots brengt, heb je als bedrijf het verantwoord ondernemen waarschijnlijk aardig onder de knie.
Dit voorjaar schreven we al over de voorbeeldfunctie die het bedrijf heeft bij de verbetering van de sociale omstandigheden in de Indiase steengroeves. Arte is aangesloten bij TFT, een internationale organisatie die milieu- en arbeidsaspecten in de groeves en fabrieken streng controleert en levert een bijdrage aan verschillende educatie- en ontwikkelingsprogramma’s in de regio.
Ook dichter bij huis is Arte actief. Met onder meer een intern opleidingsprogramma voor het personeel, dat persoonlijke groei en veel variatie in het werk mogelijk maakt. Maar ook met een bedrijfscultuur die aanzet tot gezond werken, leven en eten. Waar de circa 85 medewerkers vooral enthousiast over vertellen is de biodiversiteitstuin die onlangs werd geopend. Op een stuk grond van een halve hectare op het bedrijventerrein kwamen een vijver, fruitbomen, een moestuin en een bloemenweide met wandelpaden. De tuin geeft groente en kruiden voor een lekkere personeelslunch en nodigt uit voor een pauzewandeling in het groen.

Machinepark
Tijdens een culinaire klantendag, aansluitend aan de vrijwilligersdag die Arte jaarlijks organiseert – waarbij dit jaar de medewerkers ruim veertienduizend euro inzamelden voor het Arte Right To Education project in India – kregen de klanten de kans om kennis te maken met de nieuwste producten en het flink vernieuwde machinepark. Want behalve maatschappelijk timmert de bladenfabrikant ook commercieel behoorlijk aan de weg.
Met een smakelijke zoete-aardappelmousse met quinoa bij de kalibreermachines en een fruitig drankje bij de waterjets krijgen grote groepen klanten uitleg over de hypermoderne fabriek, waar het bedrijf zich inspant om in alle opzichten ‘best in class’ te zijn. Nieuw is het ‘belevingsmeubel’ dat we al zagen op de Küchenmeile: een designtafel die de vele verschillende afwerkingsmogelijkheden voor werkbladen laat zien. Klanten voelen, kijken en knikken instemmend. Bij de tafel, en bij de voorbeelden van de nieuwste Dektonkleuren: betonachtige en marmertinten waarmee het bedrijf zich wil onderscheiden.

Spekjes
Het culinaire klantenpad leidt de bezoekers dieper de fabriek in. Tussen de zaagmachines ruikt het aangenaam naar gebakken spekjes. Arte heeft vijf compleet nieuwe cnc-machines, die zorgen voor een nagenoeg volautomatische verwerking van het materiaal. Automatisering bespaart geld, weten ze bij Arte. Geld dat ze hier liever inzetten voor nieuwe MVO-ambities. Er blijft ook handwerk. Onder meer de kwaliteitscontrole, vóór en na de verwerking, gebeurt door mensen. Net als het polijsten van de kophoekjes en het nabewerken van de spoelbakken.
Maar wat echt met spierkracht moet, wordt door machines gedaan. Zware bladen gaan met aan rails hangende zuignappen van machine naar machine. De vernieuwde tilhulpen zijn een hele verbetering, wordt ons verzekerd. Hetzelfde geldt voor de nieuwe AGV: het Automatisch Geleide Voertuig dat actief is wanneer alle werknemers naar huis zijn. Deze robotwagen rijdt tussen negen uur ‘s avonds en zes uur ‘s ochtends zelfstandig met gezaagde materialen door de fabriekshal. Hij ruimt ze op en zet ze klaar in de lijm- of polijstafdeling, naar wens en op volgorde van belangrijkheid. Hij vervangt het gesjor aan zware karren.
Met een zoet drankje in de hand kijken we naar de grote AGV die rustig in een hoek staat te wachten. Onbewust gaan de gedachten naar een andere afkorting: die van Roald Dahls GVR: de Grote Vriendelijke Reus die zo van mensen houdt. Het doet goed als een bedrijf zich van zijn vriendelijkste kant laat zien.